Conditions de réservation.
Certaines informations ci-dessous sont marquées : elles doivent être fournies par l'exploitant du salon avant la mise en ligne définitive du site.
1. Objet
Les présentes conditions générales encadrent la prise de rendez-vous en ligne pour les prestations de coiffure et de barbier proposées par le salon Haircut, 77 rue Alphonse Mercier, 59800 Lille. Le site permet uniquement de réserver un créneau ; le règlement des prestations s'effectue sur place, au salon, au moment de la prestation.
2. Prestations et tarifs
Les prestations proposées et leurs tarifs indicatifs sont consultables sur la page Tarifs du site. Ces tarifs sont exprimés en euros et peuvent être modifiés à tout moment par le salon ; le tarif applicable est celui affiché en salon le jour de la prestation.
3. Prise de rendez-vous
La réservation d'un créneau via le formulaire en ligne constitue une demande de rendez-vous. Un email de confirmation est envoyé automatiquement à l'adresse renseignée. Le salon se réserve la possibilité de contacter le client par téléphone ou par email pour confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous en cas d'indisponibilité imprévue.
4. Annulation et modification
Le client peut annuler ou modifier son rendez-vous en contactant le salon au 06 52 62 14 06 , idéalement au moins avant l'heure prévue, afin de permettre au salon de proposer ce créneau à un autre client.
En cas d'absence non signalée (« no-show ») ou d'annulations répétées de dernière minute, le salon se réserve le droit de .
5. Retard
En cas de retard important, le salon peut être contraint de réduire la durée de la prestation ou de proposer un autre créneau, afin de ne pas retarder les rendez-vous suivants.
6. Responsabilité
Le salon s'engage à réaliser les prestations avec soin et professionnalisme. Le client est invité à signaler toute allergie, sensibilité ou contre-indication avant la réalisation d'une prestation.
7. Données personnelles
Les informations transmises lors de la réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre le client et le salon avant toute action judiciaire.